- Objeto de la Política de Privacidad.
El objetivo de esta Política de Privacidad es establecer las condiciones conforme a la legislación vigente en España y en la Unión Europea en materia de Protección de Datos de Carácter Personal. En cumplimiento de lo establecido en Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, informamos a nuestros clientes que cuantos datos personales faciliten con consentimiento activo serán incluidos en un fichero automatizado, con base legal, de datos de carácter personal, creado y mantenido bajo responsabilidad de PRODUCTOS ELECTRÓNICOS DEL JUEGO, SL. (en adelante PEJ).
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- Responsable del tratamiento.
Razón social: PRODUCTOS ELECTRÓNICOS DEL JUEGO, SL
CIF: B-84.274.323
Representante Legal: D. José Vall Royuela
Contacto: clientes@pej.es
Teléfono: +34 937 360 565
Dirección: C/ Colón, nº. 535 – 08228 Tarrasa (Barcelona)
- Tratamiento de datos personales.
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- Finalidad y base jurídica del tratamiento de datos personales.
Todos los usuarios que establezcan algún tipo de comunicación, bien a través de los formularios ubicados la web, bien a través de vías alternativas, deben conocer que sus datos podrán ser recogidos para su tratamiento por parte de la web www.pej.es. Podrán ver información al respecto en cada uno de los formularios habilitados para ello, que son los siguientes:
- Formulario de Contacto: Su finalidad es poner en contacto al Usuario con PEJ, para poder ofrecer información y resolver dudas relativas a los productos ofertados. La base jurídica del tratamiento es realizar una correcta ejecución de nuestro servicio de venta.
- Formulario de inscripción y autenticación de su cuenta como cliente: Su finalidad es gestionar los datos y pedidos que realice el Usuario. También el envío de comunicaciones comerciales a través del email proporcionado.
Los datos obtenidos serán tratados mediante la creación de ficheros, cuya finalidad es facilitar la tramitación de los pedidos y, previo consentimiento del Usuario en el registro, el envío de ofertas comerciales sobre productos y servicios que puedan resultar de interés al Usuario.
El Usuario facilitará sus datos, de forma voluntaria, únicamente a través del formulario de contacto y del formulario de registro de cliente.
Los datos facilitados sin mediar registro se proporcionarán mediante Cookies y siempre mediando solicitud previa al usuario mediante mensaje informativo desde el que podrá acceder a información de cómo desactivar las Cookies para el sitio web y acceder a la política de privacidad del site (ver Política de Cookies).
Los datos recabados de esta forma incluyen direcciones IP’s, dispositivos utilizados, cookies, duración de las visitas, páginas visitadas y similares.
A través del Sitio Web www.pej.es no se obtienen consentimientos por omisión, sino el consentimiento activo de los interesados acorde con las disposiciones de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales. Por ello, la información de los interesados se proporciona de forma concisa, transparente, inteligible y de fácil acceso, con un lenguaje claro y sencillo.
La comunicación de datos personales es obligatoria para que se lleve a cabo el contrato comercial de compra. En el caso de no hacerlo es posible que no podamos completar su petición contractual comercial.
- Periodo de retención de los datos de carácter personal.
Los datos personales serán conservados mientras se mantenga la relación contractual con el cliente y con posterioridad a la misma por un plazo máximo de diez años.
Finalizado este plazo, los datos serán suprimidos conforme a lo dispuesto en la normativa de protección de datos.
En cualquier caso, si al finalizar la relación contractual existieran litigios pendientes, los datos podrán conservarse durante la tramitación de los mismos, en tanto no exista resolución definitiva, pudiendo sólo ser utilizados para fines probatorios. Tras la finalización del proceso, se procederá al borrado de los datos.
- Información al usuario sobre el ejercicio de sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.
- El Usuario podrá hacer efectivo el ejercicio de sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición, mediante un correo electrónico dirigido a legal@pej.es, incluyendo en la comunicación la referencia “Protección de Datos”.
- En todo caso, la comunicación dirigida al ejercicio de dichos derechos, deberá incluir los siguientes datos del afectado: nombre, apellidos, fecha de nacimiento y número del DNI o NIE, válido en derecho, que acredite su identidad y petición en que se concreta la solicitud. PEJ permitirá la cancelación de conformidad a la normativa de aplicación en Juego.
- En determinadas situaciones, PEJ se reserva el derecho de poder solicitar al Usuario una copia de su DNI o NIE, como requisito para atender el ejercicio de estos derechos.
- Si la comunicación se realiza a través de vía electrónica, el afectado deberá ejercitar los derechos antedichos desde la misma dirección de correo electrónico que indicó en el registro o que posteriormente pudo modificar a través del Sitio Web.
- En caso de que el interesado ejerza sus derechos, PEJ deberá responder a las solicitudes del interesado en el plazo de un mes. Dicho plazo podrá prorrogarse otros dos meses en caso necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes. El responsable informará al interesado de cualquiera de dichas prórrogas en el plazo de un mes a partir de la recepción de la solicitud, indicando los motivos de la dilación.
- Adicionalmente, le informamos de que tiene derecho a presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, Calle Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, en relación a cualquier disconformidad relacionada con el tratamiento de sus datos por PEJ.
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